Tipp 1 Überprüfen Sie die Bilder
Bei Gitarren geht es oft um den ersten Eindruck: Wie sieht eine Gitarre aus? Manchmal zeigen Verkäufer nur "Lager" -Fotos, die von den Gitarrenherstellern zur Verfügung gestellt werden, und diese Bilder können einen Eindruck davon vermitteln, wie Ihre Gitarre aussehen könnte. Es kann jedoch Unterschiede geben, wie zum Beispiel eine andere Holzmaserung. Dies könnte sich als in Ordnung erweisen, aber es kann auch etwas enttäuschend sein. Hier bei The Fellowship fotografieren wir alle von uns verkauften Gitarren selbst und das aus verschiedenen Blickwinkeln. Manchmal stellen wir die Instrumente an einem schönen Ort in unserem Geschäft auf, aber zusätzlich liefern wir immer Bilder, die so natürlich und sauber wie möglich sind, um Ihnen einen wirklich guten und realistischen Eindruck von der Gitarre zu vermitteln, die Sie online bestellen möchten.
Tipp 2 Kennen Sie Ihre Spezifikationen
In der Theorie ist jede Gitarre diese magische Summe von Spezifikationen: die technischen Daten. Denken Sie an Arten von Tonholz, Länge des Halses, Griffbrettradius, Modell und so weiter. All diese Dinge zusammen bestimmen vieles (aber nicht alles!), wie sich eine solche Gitarre anfühlt, klingt und spielt. Ein Unterschied in der Halsbreite von wenigen Millimetern scheint nicht viel zu sein, aber man kann es sofort spüren. Es kann nützlich sein zu wissen, was Ihnen gefällt, und wenn Sie eine Gitarre online kaufen, sind umfangreiche Spezifikationslisten nützlich. Wir nehmen uns viel Zeit, um die von uns online verkauften Gitarren zu beschreiben, und wir bieten die Möglichkeit, Gitarren basierend auf Spezifikationen wie Marke, Preis, Modell und sogar Halsbreite zu suchen und auszuwählen. Dies erleichtert es Ihnen, Ihre Gitarre online zu finden.
Tipp 3 Stellen Sie Fragen
Ein paar Bilder und einige Spezifikationen und vielleicht sogar ein Demonstrationsvideo können einen schönen Eindruck von einer Gitarre vermitteln, aber zögern Sie nicht, Fragen zu stellen! Vielleicht spielen Sie hauptsächlich Akkorde mit einem Plektrum und haben eine starke Hand. Wie klingt eine Gitarre mit diesem Spielstil? Oder sind Sie eher ein Fingerpicker? Wenn Sie eine Gitarre online kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie einen guten Eindruck haben, der auf Ihren Stil zugeschnitten ist. Kaufen Sie eine gebrauchte oder Vintage-Gitarre? Vielleicht kann Ihnen der Verkäufer mehr über die Geschichte erzählen. Welche Extras wie Koffer, Tasche, Gitarrengurt, Aufkleber und Werkzeuge sind enthalten? All diese Informationen können dabei helfen herauszufinden, ob eine Gitarre zu Ihnen passt. Möchten Sie mehr über neue, gebrauchte oder Vintage-Gitarren von The Fellowship of Acoustics erfahren? Dann können Sie jederzeit Fragen stellen über:
info@tfoa.eu;
+31 (0) 523-232205;
oder die Chat-Funktion auf unserer Website.
Tipp 4 Inzahlungnahmen
Wenn Sie etwas in einem Gitarrengeschäft kaufen, besteht manchmal die Möglichkeit, alte Ausrüstung und Gitarren auszutauschen oder in Zahlung zu geben. Aber wie ist das beim Online-Kauf? Die meisten Online-Verkäufer bieten diesen Service nicht an, aber bei The Fellowship bieten wir auch bei einer Online-Bestellung Inzahlungnahmen an! Wenn Sie etwas zum Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, weitere Informationen finden Sie hier: www.tfoa.eu/nl/service/inruilen-en-verkopen/
Wir können Ihnen auch beim Versand helfen und Ihnen als zusätzlichen Service gutes Verpackungsmaterial zusenden.
Tipp 5 Lassen Sie Ihre Gitarre einstellen
Haben Sie online eine Gitarre gefunden, die Sie bestellen möchten? Lassen Sie sie immer einstellen, bevor sie versendet wird! Warum? Weil manche Gitarren in Ordnung sind, wenn sie die Fabrik verlassen, andere jedoch nicht, und Gitarren müssen sich immer erst nach ihrer Reise setzen. Eine gute Einstellung kann den Unterschied zwischen einer schönen Gitarre und einem fantastischen Instrument ausmachen. Wir verkaufen jedes Jahr Hunderte von Gitarren, und keine von ihnen verlässt unser Geschäft, ohne gemäß Ihren persönlichen Wünschen eingestellt zu werden. Hier bei The Fellowship ist dieser Service kostenlos, denn wir finden es wichtig, dass Sie Ihre Gitarre so gut wie möglich genießen können. Und damit ist es nicht vorbei, denn wenn Sie eine Gitarre bei uns kaufen, möchten wir Sie (oder einfach nur Ihre Gitarre) nach ein paar Monaten gerne zurückhaben, um die Gitarre bei Bedarf "feinabzustimmen". Und ja: Auch dieser Service ist kostenlos.
Tipp 6 Gute Reise
Wir kennen die Horror-Geschichten von Gitarren, die mit Prellungen, Dellen und sogar schweren Beschädigungen aus der Verpackung kommen. Kurierdienste liefern heutzutage mehr als 200 Pakete pro Tag aus, und das bedeutet, dass es in den Verteilzentren und Lieferwagen manchmal hektisch zugehen kann. Um große Enttäuschungen zu vermeiden, ist es wichtig, dass eine Gitarre vor ihrer Reise wirklich gut verpackt ist. Fragen Sie den Verkäufer danach. Fragen Sie nach zusätzlichen Kosten, Versicherungen und einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Wir haben viel Erfahrung mit verschiedenen Verpackungen, daher verwenden wir maßgeschneiderte Kartons, die Ihre Gitarre wirklich gut schützen, wir verringern die Saitenspannung, und wenn etwas schiefgeht, sind unsere Sendungen versichert.
Tipp 7 Sicher bezahlen
Kaufen Sie eine gebrauchte Gitarre von einer Privatperson, zum Beispiel über die beliebte Website Marktplaats? Dann seien Sie besonders vorsichtig, denn leider gibt es auch dort Betrüger. Marktplaats bietet Dienste wie "gelijk oversteken" gegen eine zusätzliche Gebühr an, die das Risiko begrenzen können. Wenn Sie eine Gitarre von einem Online-Verkäufer bestellen, ist eine sichere Zahlung normalerweise kein Problem. Haben Sie eine Kreditkarte? Dann empfehlen wir Ihnen, die Kosten und die zusätzlichen Leistungen genau zu prüfen, denn einige Kreditkartenunternehmen bieten eine kostenlose Kaufgarantie für die ersten 30 Tage oder länger an. Das ist ein schöner zusätzlicher Schutz. Wir bieten
viele Zahlungsoptionen an, naturlich auch die großen Kreditkartenunternehmen.
Tipp 8 Vorsichtig auspacken
Sie haben eine Gitarre ausgewählt, sicher bezahlt, das Instrument ist gut verpackt, es klingelt an der Tür und da ist Ihr Paket... und dann müssen Sie noch eine Weile warten. Das ist schwierig, und deshalb kleben wir einen großen, leuchtend roten Aufkleber auf all unsere Kartons, der Sie auffordert, 24 Stunden zu warten, bevor Sie auspacken. Wir tun dies, weil Gitarren manchmal stundenlang in der Kälte stehen und wenn sie dann plötzlich in einem Wohnzimmer mit 20 Grad Celsius oder mehr landen, das Holz einen kleinen Schock erleidet und das kann für manche Oberflächen, wie Nitrozellulose, schädlich sein und zu Rissen führen. Es ist schwer, wir wissen das, aber das Warten ist das Beste, was Sie für den neuesten Zugang zu Ihrer Gitarrensammlung tun können.
Tipp 9 Probieren Sie es aus
Und dann, nach einem langen Tag und einer langen Nacht, haben Sie es endlich in Ihren Händen: Ihre neue Online-Gitarre! Also: lassen Sie uns spielen! Unser Rat ist, es so viel wie möglich zu genießen und auszuprobieren. Natürlich, indem Sie so viel wie möglich darauf spielen und nicht gleich daran herumbasteln. Wenn alles gut läuft, ist die Gitarre eingestellt, daher ist das nicht notwendig. Versuchen Sie einfach, sich damit vertraut zu machen. Denn wenn Ihnen die Gitarre nicht gefällt, können Sie sie oft zurückgeben, aber dann muss sie sich im Originalzustand befinden.
Tipp 10 Rücksendungen
Das bringt uns zu unserem letzten Tipp. Gemäß den Regeln für "Online-Verkäufe" hier in den Niederlanden haben Sie zwei Wochen Zeit, um ein Produkt, das Ihnen nicht gefällt, zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen. Natürlich gilt dies nur, wenn Sie eine Gitarre in einem Geschäft kaufen, und nicht für gebrauchte Gitarren von Privatpersonen.
Hier bei The Fellowship bieten wir mehr, denn wir wissen, dass eine Gitarre Sie manchmal sofort verzaubern kann und manchmal eine neue Liebe Zeit zum Wachsen braucht. Deshalb bieten wir neben den normalen Regeln für Rücksendungen einen umfangreichen zusätzlichen Service. Sie haben ganze 30 Tage Zeit, um eine Gitarre auszuprobieren, und wenn Sie eine Rücksendung ankündigen, senden wir Ihnen einen Versandaufkleber, damit die Rücksendung für Sie nichts kostet. Nach einer schnellen Überprüfung erhalten Sie eine Rückerstattung und/oder wir helfen Ihnen gerne dabei, eine passende Gitarre zu finden.